Nouvelle-Calédonie: Lors d’une conférence à la CSB (Calédonienne de Services Bancaires) en novembre dernier dans l’Amphythéatre de l’Universite de Nouville, je me rappelle, nous avions tous les yeux brillants rien que de savoir que le paiement sécurisé allait débarquer sur notre île. Un outil majeur pour développer le commerce electronique et bien plus encore. Quelle a été ma surprise 3 mois après et après avoir récupéré un dossier officiel pour ouvrir un compte… Je ne dirai qu’une chose: C’EST INADMISSIBLE… et en tant que “professionnel” de l’internet, et je pèse mes mots
En effet, les tarifs, qui restent eux “raisonnables” à 4000 CFP/ mois (33€)environ pour 100 transactions n’ont rien de comparable avec des frais d’inscription au service qui sont quant à eux totalement prohibitifs: 49 000 CFP (410 €) pour le moins cher et 261 000 CFP (2187 €) pour le plus cher. Franchement, on se demande d’ou tout cela sort, de la tête de quelqu’un, c’est obligé, mais qui ?. Encore une fois, les professionnels qui sont eux revendeurs du service sont à la même enseigne. Même politique que l’OPT… Vous vendez nos produits et on vous commissionne pas. Croyez vous franchement que je vais oser prendre une marge à mon client avec 49 000 CFP de frais d’insription sachant que lui aussi peut aller chercher le dossier. Bref, on est dans la logique de “je vais m’en mettre plein les fouilles” avant la logique “Comment allons nous bien pouvoir developper ce commerce electronique et fédérer un grand nombre de commercants”. Je ne parle même pas des professionnels, mais au moins qu’ils aient la descence de démocratiser cet outils avant de penser aux bénéfices…
Une fois encore, l’internet calédonien et son avenir est mis entre les mains de financiers avant d’etre mis dans les mains de professionnels. Que dire…. rien ! Tout simplement centraliser pour mon cas avec une console de paiement sécurisé que je vais mutualiser avec mes clients par le biais de Magento (bientôt clicachat.nc). C’est à dire faire payer une redevance mensuelle aux clients en utilisant le service par ma passerelle. Comme çà , fini les frais d’inscription et tant pis pour la démocratisation. C’est bien domage d’en arriver là et de constater qu’à l’arrivée imminente du cable, des gens décident de ce que sera l’internet de demain sans se préoccuper des retards qui s’accumulent en terme de marketing et de stratégie commerciale. J’suis décu….
De l’avis d’un non professionnel du commerce en ligne mais un gros consommateur d’informatique je trouve aussi que les tarifs sont hallucinants.
Il me vient immédiatement à l’esprit qu’il était possible de faire du commerce en ligne avant, alors pourquoi passer par un service local ?
Deuxième idée, pas très civique mais on parle $$$. Pourquoi ne pas se faire payer sur un compte dans un paradis fiscal ?
Je repasserais de temps en temps pour voir si qq à les réponses.