En terme de rapidité d’ouverture de nos lignes ADSL ca devient de plus en plus long en Nouvelle-Calédonie et c’est parfois le parcours du combattant. Je reçois en effet quelques emails à ce sujet afin que j’en parle sur le blog, alors je le fais et je suis bien placé pour savoir que les temps d’attente sont parfois incompréhensibles. Ils le seraient tout du moins si l’OPT nous informait un peu plus à ce sujet. Dernier exemple en date, un copain qui a fait sa demande le 20 Aout dernier, et bien raccordement prévu pour debut octobre… il habite Vallée des Colons pour info. Tchanem, pendant ce temps là , le cop il est comme tout le monde, il attend mais chose plus incroyable, il paye quand même sa ligne. Je ne parle pas de l’Optimo qui viendra se greffer à l’ouverture ainsi que l’abonnement dû au F.A.I., mais je parle des frais fixes OPT. Ba oui, il vous faut un abonnement téléphonique pour être raccordé, et même avec l’abonnement spécial il faut tout de même débourser environ 1000 balles CFP par mois (environ 8€) sans compter les 5000 CFP de départ pour l’ouverture de la ligne (42€). Ca c’est ce qu’on paye sans être raccordé et ca peut durer parait-il.
Moralité, les calédoniens commencent à grogner et il serait bien que la machine “communication” de l’ orifice Office puisse se bouger le train arrière dans le seul but d’informer et de respecter ses clients. La Calédonie c’est petit et ça parle… Alors je sais que la situation de monopole de l’Office lui permet de faire un peu tout et n’importe quoi mais il en va de l’information publique essentielle à mon avis à un Service Public. Quelques questions: A quoi sont dûs ces délais si long ? Quelle manipulation faut-il faire aujourd’hui pour connecter un abonné à l’ADSL ? Pourquoi faire Payer le client quand il ne peut pas jouir du Service ? Est-ce que l’arrivée du cable resoudra ce problème ?
Si quelqu’un pouvait répondre à ces quelques questions ce serait bien. Et vous ailleurs dans le monde, combien de temps faut-il pour ouvrir une ligne ADSL dans votre Pays ? La spécificité calédonienne existe t-elle également dans le domaine de l’internet, nous allons bientôt le savoir. Merci de vos commentaires, contentements ou mécontentements… Petit conseil: Si vous voulez l’ADSL pour Noà«l, il est peut-être déjà trop tard, looool
ben en france tu as internet en 15 jours..voir 1 mois maximum…
c’est pas faux ton analyse Elfundi et je te rejoins assez ! merci de ton commentaire qui a le merite d’être clair
Lu sur Le Monde : ” Les fournisseurs d’accès au Web doivent aussi rendre des comptes “. Alleluïa !
😉
http://www.lemonde.fr/web/article/0,1-0@2-651865,36-958322@51-936268,0.html
Avec une bonne dose d’optimisme, on peut imaginer que ce premier jugement (qui concerne un certain Free – en .fr et non .nc) est une étape vers une jurisprudence… en métropole, tout au moins.
On croise les doigts, en espérant que ça ne mettra pas des années pour faire 22000 km…
non mais rien à voir ton histoire lol ici c’est le raccordement des telecoms à la borne pour que le client ai l’adsl .. le client avait tout réglé s’était juste à l’opt de faire son boulot… 😡
Petite anecdote ici en Belgique, lorsque j’ai voulu ouvrir une ligne ADSL on m’a annoncé un délais de quelques jours. J’ai ensuite été contacté par le FAI qui me demandait si je connaissais le nom de l’ancien locataire.
Comme je ne le connaissais pas il fallait envoyer un technicien… Délais : 7 semaines !
On a alors décidé de prendre le cable et c’était reglé en moins d’une semaine (technicien y compris)
Vous n’etes donc pas les seuls mal lotis 😉
slt,
en matiere d’orifice c’est plutot nous qui le faisons !! lol
pour ce qui est de l’amelioration avec l’arrivée du cable, qu’est ce que ça va changer coté tarifs? va t’on continuer a etre une vache a lait ? ou l’OPT va t’il aligner ses tarifs sur ceux de la metropole ? (la je reve eveillé) :-((
question : quelqu’un a une idée des tarifs pratiqués en australie ou en NZ ?