Thierry Cornaille : “il faut améliorer le service”

Comme nous l’avons indiqué il y a quelques jours, l’OPT a à sa tête un nouveau président. Harold Martin n’a pas été reconduit dans ses fonctions, le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie lui a préféré Thierry Cornaille.

Thierry Cornaille a la connaissance du fonctionnement de ces grandes sociétés que sont la SIC, qu’il a dirigé pendant huit ans, ou l’Office des Postes et Télécommunications. Il arrive à la tête de l’Office au moment où l’OPT s’interroge sur son avenir, qu’en sera-t-il ainsi du monopole sur les télécommunications ? Et la banque postale verra-t-elle enfin le jour ? Les défis auxquels devra répondre le nouveau président du conseil d’administration sont importants. D’autant que l’OPT souffre toujours d’un déficit d’image et ça n’est pas la récente polémique sur les nouveaux contrats Lagoon qui ont amélioré les choses.

Réduire les coûts

Si Thierry Cornaille n’écarte pas l’idée d’une fin du monopole dans les prochaines années, il en pose néanmoins les conditions. Pour lui, la priorité va à l’amélioration du service au client, en particulier en terme de coûts. Réduire les coûts lui semble une priorité, d’autant convient-il, que les tarifs, notamment pour l’Internet, demeurent élevés. Notons qu’à l’issue de cet interview à Koodji TV, Thierry Cornaille est interrogé sur les relations entre les institutions, dont il fait partie, et Ensemble Pour La Planète, l’association que préside son épouse Martine Cornaille.